התאמה אישית של סליקה לעסק
בעידן שבו אנשים מסתובבים כמעט תמיד ללא כסף מזומן, אף עסק לא יכול להרשות לעצמו לוותר על פתרון סליקה. לא משנה מה גודל העסק, באיזה תחום הוא פועל ומי הלקוחות שלו, הם מצפים לתנאי התשלום הטובים והנוחים ביותר. למעשה, רבים בהם לא רק שלא לוקחים איתם מזומן, אלא מתרגלים לצאת מהבית ללא כרטיס אשראי, כי הם יכולים לשלם בנייד או בשעון. אם לא תאפשרו להם לשלם כפי שהם רוצים, תפסידו אותם ותתקשו מאוד לצמוח.
את כל זה כנראה שכבר ידעתם, אבל אם בכל זאת עדיין אין לכם סליקה בעסק, זה הזמן להכיר את הנושא לעומק ולקבל החלטות.
ממי מקבלים שירותי סליקה?
קיימות שתי אפשרויות עיקריות לבחירת ספק סליקה לעסק:
- חברות כרטיסי אשראי – עד לא מזמן זו הייתה האפשרות היחידה, וחברות אלה פנו בעיקר לעסקים גדולים. מאז השתנו לא מעט דברים, החברות נאלצו להתגמש וכיום הן מציעות שלל מסלולים, חלקם מתאימים לעסקים קטנים ואפילו זעירים. כדי לסלוק דרך חברת אשראי, צריך לעבור תהליך יחסית ארוך, לחתום על מסמכים ולקבל אישורים.
- מאגדי סליקה – זוהי אפשרות שקורצת מאוד לעסקים קטנים, אך מתאימה גם לעסקים בתחומים מסוימים. מאגדי סליקה מתווכים ביניכם לבין חברות האשראי, לוקחות על עצמן את התהליך המסורבל שהזכרנו ומציעים מסלולים מגוונים וגמישים. הדוגמה המוכרת ביותר למאגד הוא פיי פאל, חברה שמספקת פתרון סליקה להמוני לקוחות ברחבי העולם. כמובן שיש גם מאגדים בישראל.
איך מתאימים פתרון סליקה לצרכי העסק?
עולם הסליקה מתפתח ומשתדרג כל הזמן. אם בעבר עסקים קטנים ויתרו על סליקה בגלל עלות החומרה, כיום יש פתרונות שמאפשרים להם לסלוק גם בלי מסוף סליקה יקר. בדומה לכך, יש שלל פתרונות סליקה בהם תוכלו לבחור, על פי הצרכים הייחודיים של העסק שלכם:
- עסקאות תשלומים – אם דיברנו על הצורך לאפשר ללקוחות לשלם באופן שהיה להם נוח, חלק משמעותי מזה הוא להציע להם לחלק לתשלומים, במיוחד כאשר מדובר בסכומים גבוהים.
- ניכיון תשלומים – כמובן שלעסקאות בתשלומים יש חסרון ברור עבורכם: אתם מקבלים בכל חודש רק חלק מסכום העסקה, למרות שכבר ויתרתם על המוצר או הענקתם את השירות. על מנת לגשר על הפער הזה, ניתן להשתמש בשירות משלים שנקרא ניכיון. כך, תוכלו לקבל את כל הסכום בבת אחת, תמורת תשלום אחוז מסוים מהעסקה.
- טוקניזציה – אם אתם מבצעים סליקה ללקוחות קבועים, כלומר כאלה שחוזרים אליכם פעם אחר פעם, כדאי לכם לשמור את פרטי האשראי שלהם במערכת. טוקניזציה היא שיטת לאבטחת נתונים, אשר מאפשרת לכם לשמור את הפרטים בצורה בטוחה, ולחייב את הלקוח בלחיצת כפתור כאשר תצטרכו.
קיימים עוד שלל פתרונות סליקה מעניינים, חלקם מיועדים למשל לחנויות אונליין. אם אתם יודעים מה אתם צריכים, מומלץ לבצע סקר שוק מקיף ולבחור את החברה שתעניק לכם את התנאים הטובים ביותר.
